Informations du restaurant

Mentions légales

EDEN Restaurant 22 — Restaurant au 5 place Glais-Bizoin, 22000 Saint-Brieuc. Téléphone : 07 55 38 33 78.

Dénomination sociale

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Forme juridique

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Capital social

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Siège social

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SIRET

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Immatriculation RCS

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Numéro de TVA ou régime applicable

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E-mail public du restaurant

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Responsable de publication

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Hébergeur : raison sociale, adresse, téléphone

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Médiateur de la consommation : nom, adresse, site

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Conditions de commande à emporter

Version du 17 octobre 2026.

Produits, choix et prix

Les prix sont affichés en euros, toutes taxes comprises. Les options et suppléments sont détaillés avant l’envoi. Vérifiez le contenu, les quantités et le total dans votre panier ; vous pouvez les corriger avant de valider. Les photos sont indicatives.

Consultez les informations sur les allergènes et la composition de chaque produit avant de commander. Les retraits d’ingrédients ne garantissent pas l’absence de traces ou de contamination croisée.

Envoi, acceptation et retrait

La commande est destinée au retrait au restaurant et n’est acceptée qu’après confirmation du restaurant. L’accusé de réception initial ne vaut pas acceptation. En cas de refus ou d’annulation, le statut apparaît sur le suivi. La préparation commence après acceptation. Le retrait s’effectue au 5 place Glais-Bizoin, 22000 Saint-Brieuc. Aucun service de livraison n’est fourni par ce site.

Le montant à payer est récapitulé avant l’envoi. Le paiement s’effectue au restaurant, par carte bancaire ou en espèces. Aucun numéro de carte bancaire n’est demandé sur le site. Après acceptation, la commande engage au paiement lors du retrait.

Délais et suivi

Les créneaux de commande sont ceux des horaires affichés sur le site, en heure de Paris, sous réserve d’une pause manuelle du restaurant. Le délai de préparation est indicatif ; l’heure de retrait est précisée sur le suivi lorsqu’elle est renseignée. Attendez le statut « Prête » avant de venir récupérer votre repas.

Conservez le lien personnel de suivi. Il permet de consulter les produits et l’état de la commande, sans compte. Toute personne disposant de ce lien peut consulter ces informations. Aucun SMS ni e-mail de confirmation de commande n’est actuellement envoyé.

Modification, annulation et réclamation

Pour toute modification, annulation ou réclamation, contactez rapidement le restaurant : 07 55 38 33 78. Une annulation après le début de la préparation nécessite l’accord du restaurant. Le restaurant peut refuser une commande en cas d’indisponibilité ; le statut du suivi en informe le client.

Les repas périssables préparés à la demande ne bénéficient pas du droit de rétractation de quatorze jours, conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation. Cette exception ne supprime pas les droits du consommateur en cas de non-conformité.

En cas de litige non résolu après réclamation auprès du restaurant, le consommateur peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation compétent : coordonnées en cours de validation avant ouverture publique.

Confidentialité et données personnelles

Le responsable du traitement est l’exploitant d’EDEN Restaurant 22, identifié dans les mentions légales. Contact pour vos données : 07 55 38 33 78 ou par courrier au restaurant, 5 place Glais-Bizoin, 22000 Saint-Brieuc.

Pourquoi vos données sont utilisées

Votre nom, téléphone, contenu de commande, instructions spéciales facultatives, montant et état de préparation servent à recevoir, préparer, suivre et remettre votre commande : ce traitement est nécessaire à l’exécution de la commande. Les champs obligatoires sont signalés dans le formulaire ; sans eux la commande ne peut pas être traitée.

Si vous créez un compte, votre nom, e-mail, mot de passe haché et points servent à gérer votre accès, l’historique et, lorsqu’il est activé, le programme de fidélité. Le compte est facultatif. Les mots de passe ne sont pas stockés en clair. Les données de session et compteurs de tentatives contribuent à sécuriser le service sur la base de l’intérêt légitime de l’exploitant. Aucune prospection commerciale n’est mise en œuvre par le site.

Pour suivre la relation client et établir des statistiques internes de vente, le gestionnaire consulte aussi les noms, téléphones, dates, nombres et montants de commandes, sur la base de l’intérêt légitime de l’exploitant à piloter son activité. Cette vue couvre au maximum les 365 derniers jours, sans créer de copie supplémentaire des données. Les invités y sont rapprochés par nom et téléphone déclaré ; les comptes inscrits sont regroupés séparément par compte. Le téléphone est masqué dans la liste, puis visible dans la fiche réservée au gestionnaire. Aucun envoi publicitaire ni export de coordonnées n’est proposé. Vous pouvez exercer votre droit d’opposition à ce traitement auprès du restaurant.

Destinataires et conservation

Les données sont accessibles au responsable autorisé du restaurant et aux prestataires techniques nécessaires au fonctionnement de l’hébergement. Lorsqu’un service d’e-mail de récupération de compte est activé, votre adresse et le message de récupération lui sont transmis. Les prestataires et éventuels transferts hors de l’Union européenne doivent être précisés par l’exploitant avant l’ouverture publique.

Les commandes sont conservées pendant le suivi de la relation client et la durée nécessaire au traitement des réclamations et aux obligations de justification de l’exploitant. Les éléments servant de justificatifs comptables peuvent devoir être conservés dix ans. Les données du compte sont conservées jusqu’à votre demande de suppression, sous réserve des obligations applicables aux commandes. La politique précise de purge et d’archivage sera confirmée par l’exploitant avant l’ouverture publique.

La session client expire après sept jours, celle du gestionnaire après douze heures. Un lien de réinitialisation de mot de passe expire après trente minutes et ne peut être utilisé qu’une fois. Le panier, le dernier lien de suivi et la clé technique d’un envoi dont la confirmation reste à vérifier sont conservés dans votre navigateur jusqu’à leur effacement ou au nettoyage des données du site.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation et, selon le traitement, la portabilité ou l’opposition, auprès du contact indiqué ci-dessus. Certaines données peuvent rester nécessaires au respect d’une obligation légale. Vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL.

Cookies et stockage local

Le site utilise des cookies de session pour la connexion et le stockage local du panier, du suivi, du choix de langue et des préférences d’impression. Il n’intègre pas de publicité ni d’outil de mesure d’audience dans son code. Les liens externes (réseaux sociaux, livraison et itinéraire) ouvrent les services concernés, qui appliquent leurs propres règles.